O solicitante deve encaminhar ao endereço de e-mail da Instituição, ou comparecer presencialmente em uma das Unidades e apresentar os documentos entregues pelo aluno.
Para emissão da Certidão de Autenticidade de Documentos, é necessário apresentar um Ofício em nome do órgão ou da empresa solicitante, juntamente com os documentos finais entregues pelo aluno (cópia).
A resposta por meio de ofício:
A resposta será encaminhada por ofício para o e-mail do averiguador responsável ou poderá retirar o documento em uma das Unidades da Instituição de forma presencial, (a escolha da unidade deve ser informada no ato da solicitação).
A resposta por e-mail:
Caso não seja apresentado um ofício por meio do solicitante, a resposta será encaminhada no corpo do e-mail, para o endereço eletrônico informado no ato da solicitação.