É um protocolo disponibilizado no Ambiente do Aluno>Protocolo Online para fins de devolução de valores pagos.
No campo de esclarecimento é necessário informar o motivo da devolução e a forma que deseja receber a quantia.
O requerimento será analisado e o parecer divulgado em até 20 dias úteis.
A devolução poderá ser realizada através de depósito (conta do aluno), cheque, crédito em parcela.
