É um protocolo disponibilizado no Ambiente do Aluno>Protocolo Online para fins de devolução de valores pagos.
No campo de esclarecimento é necessário informar o motivo da devolução e a forma que deseja receber a quantia.
O requerimento será analisado e o parecer divulgado em até 30 dias úteis.
A devolução poderá ser realizada através de depósito (conta do aluno), cheque, crédito em parcela e espécie para valores até R$ 65,00. O valor poderá ser retirado na Central de Informações de seg a sex, das 8h às 21h30 e sábado, das 9h às 12h30.
